Comment procéder
- Écrivez-nous à bonjour@elohe.fr avec votre numéro de commande.
- On vous renvoie une étiquette de retour pré-payée.
- Glissez le produit dans son emballage d'origine, scotchez l'étiquette, déposez en point relais.
Remboursement
Sous 5 jours ouvrés à réception du retour, sur le moyen de paiement d'origine. Frais de livraison aller non remboursés sauf si l'erreur vient de nous.
Produits non éligibles
Pour des raisons d'hygiène, les baumes et soins ouverts ne sont pas repris. Les savons restent retournables tant qu'ils n'ont pas servi.